Erfolgreiches Personalmanagement ist eine Schlüsselfunktion im Prozess der Verwaltungsmodernisierung. Vor dem Hintergrund der angespannten öffentlichen Haushalte erlangen optimaler Personaleinsatz und erfolgreiche Personalentwicklung größte Bedeutung.
Diese Ziele können jedoch bei der Vielzahl der Beschäftigten nur erreicht werden, wenn jederzeit aktuelle und vollständige Informationen als Entscheidungsgrundlage zur Verfügung stehen.
Leider lässt die Computer-Unterstützung im Personalbereich noch immer sehr zu wünschen übrig; Informationen müssen mühselig aus zahlreichen Akten, Karteien und Dateien gewonnen
werden.
Die meisten am Markt verfügbaren Systeme berücksichtigen nicht konsequent genug die Besonderheiten der öffentlichen Verwaltung.