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Support

Unser Supportbereich zum Projekt EGFL/ELER-Buchungsprogramm bietet Informationen, den aktuellen Softwarestand und Systemerweiterungen für Vertragskunden.

Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen zu den angebotenen Downloads haben.


Hilfe und Dokumentationen

Benutzerhandbuch: Benutzerhandbuch.pdf, zuletzt erweitert um

  • Hinweise zu den Bedingungen und dem Verfahrensablauf der Verrechnung von Supersanktionen, Rückforderungen und Ansprüchen Dritter,
  • die Erfassung von Angaben zu Unregelmäßigkeiten
  • die Zinsberechnung und Erstellung von Zinsbescheiden
  • die Verwaltung von Sammlern

Hilfe zu den Suchfunktionen: Benutzerhandbuch_Suche.pdf

Hilfe zu den Recherchefunktionen: Benutzerhandbuch_Recherche.pdf 

aktuelle Erweiterungen für Ansprüche Dritter: Info_AnsprücheDritter_ErweiterungenAb2020.pdf


Aktuelle Informationen

Info.pdf

Die Informationsdatei enthält die Historie der Änderungen und Erweiterungen, beginnend mit dem aktuellen Stand. Sie ist im Programmpaket (siehe unten) enthalten und kann auch direkt aus dem Anwendungsprogramm heraus aufgerufen werden.


Aktueller Softwarestand (2022-12-19 19:00) - produktive Version

Programmdateien: edProg~.zip

Extrahieren Sie das Paket im Programm-Ordner der Anwendung.

 

 SQL-Skripte: edSQL~.zip
Führen Sie die enthaltenen SQL-Skripte in der alphabetischen Reihenfolge der Dateinamen aus. 

 

PowerBuilder 2021 Laufzeitsystem: PBRuntime2021 (liegt vor Ort bereits vor)

Extrahieren Sie das Paket in den Programm-Ordner der Anwendung oder in einen anderen Ordner, dessen Namen Sie in der Datei ed.xml im Programm-Ordner der Anwendung vermerken, zum Beispiel:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>

<Application>

    <RuntimePath>C:\Users\pkeyn\OneDrive\Dokumente\_eu\deployment\_runtime</RuntimePath>

</Application>

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Klopfer Software GmbH

Kontakt: info@klopfer-software.de

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